Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unsere Website geschlossenen Verträge zwischen mir, Anna Tichomirowa, Schönnewitzer Weg 3, 01665 Käbschütztal und Ihnen als unseren Kunden.
(2) Alle zwischen Ihnen und mir im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag oder dem Dienstleistungsvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, meiner schriftlichen Auftragsbestätigung und meiner Annahmeerklärung.
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptiere ich nicht. Dies gilt auch, wenn ich der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspreche.
(5) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen gem. § 14 BGB und gegenüber Verbrauchern gem. § 13 BGB.
(6) Ich biete Dienstleistungen wie Präsenzseminare, Onlinekurse, Sitzungen und Workshops an.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Anmeldung zu meinen Präsenzseminaren muss schriftlich über das jeweilige Anmeldeformular oder per Email auf meiner Website erfolgen. Der Vertragsabschluss sowie die Annahme der AGB entstehen durch die schriftliche Bestätigung der Anmeldung.
(2) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn ich Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung annehme.
(3) Das Zustandekommen des Vertragsschlusses nach Abs. 1 – 2 gilt für die Beauftragung einer Dienstleistung.
(4) Ort und Zeit der einzelnen Dienstleistung ergibt sich aus dem jeweiligen Auftrag und der Auftragsbestätigung.
§ 3 Durchführung der Verträge
(1) Gegenstand meiner Leistungen ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung (Dienstvertrag) und nicht das Erreichen eines bestimmten Erfolges (kein Werkvertrag). Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Dienstleistungen durchgeführt worden sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Der Kunde verpflichtet sich im eigenen Interesse, alle relevanten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.
(2) Die Onlinekurse werden über Elopage vertrieben. Diese werden nach der kostenpflichtigen Bestellung zum zeitlich begrenzten Ansehen zur Verfügung gestellt. Videos können nur online eingesehen, aber nicht heruntergeladen werden. Anleitungen in Form von PDF-Dateien können heruntergeladen werden.
(3) Im Rahmen der Dienstleistungen erbringe ich meine Dienste gegenüber Ihnen in der Form, dass ich meine Kenntnisse und Fähigkeiten in den oben genannten Bereichen anwende. Ein subjektiv erwarteter Erfolg Ihrerseits kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden.
(4) Bei Präsenzseminaren gilt eine Teilnehmerzahl von mindestens 3 Personen. Ist diese nicht erreicht, sind wir berechtigt, das Seminar abzusagen, bzw. auf einen anderen Termin zu verschieben. Ansprüche daraus ergeben sich nicht.
(5) Sie sind verpflichtet, die im Rahmen der Dienstleistung von mir erstellten Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke zu verwenden. Sie erhalten das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht daran. Sämtliche Dokumente und Tabellen sind entweder personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar oder von mir individuell für Sie erstellt.
(6) Sämtliche Unterlagen von mir sind urheberrechtlich geschützt. Dies betrifft sowohl Inhalte auf meiner Website als auch sonstige Unterlagen. Sie sind nicht berechtigt, derartige Unterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich wiederzugeben. Sie sind auch nicht berechtigt, ohne ausdrückliche Erlaubnis von mir Bild-, Film- oder Tonaufnahmen von den Methoden der Dienstleistung zu machen.
(7) Die Dienstleistung beruht auf Kooperation. Sie sind zur Umsetzung der erteilten Empfehlungen nicht verpflichtet. Sie erkennen an, dass alle Schritte und Maßnahmen, die im Rahmen der Erbringung der Dienstleistung von Ihnen unternommen werden, in Ihrem eigenen Verantwortungsbereich liegen.
(8) Ich bin berechtigt, die Durchführung einer Dienstleistung zu verschieben, sofern bei mir oder einem dritten, von uns eingeschalteten Leistungserbringer eine Verhinderung, z.B. durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen, Unwetter, Verkehrsbehinderung oder Krankheit eintritt, die uns ohne eigenes Verschulden daran hindern, die Dienstleistung zum vereinbarten Termin durchzuführen. Ein Schadensersatzanspruch für Sie besteht in diesem Fall nicht.
(9) Die Abbildung und Beschreibung der Dienstleistungen und Produkte auf meiner Website dienen lediglich der Illustration und sind nur ungefähre Angaben. Eine Gewähr für die vollständige Einhaltung wird nicht übernommen.
(10) Ich sind berechtigt, Anpassungen an dem Inhalt oder dem Ablauf der Dienstleistung aus fachlichen Gründen vorzunehmen, etwa wenn Bedarf für eine Aktualisierung oder Weiterentwicklung des Dienstleistungs-Inhaltes besteht, sofern dadurch keine wesentliche Veränderung des Dienstleistungs-Inhaltes eintritt und die Änderung für Sie zumutbar ist.
(11) Ich muss die Dienstleistung nicht selbst durchführen. sondern bin berechtigt nach freiem Ermessen die Durchführung der Dienstleistung an Dritte, z.B. an Subunternehmer abzugeben.
(12) Im Falle einer Absage des Seminars durch mich wird keine Rückerstattung von Anreise- oder Übernachtungskosten vorgenommen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, diese Kosten zu tragen. Ich übernehme keine Haftung für entstandene Kosten aufgrund von Seminarabsagen oder -verschiebungen.
(13) Das Seminar und die Behandlung ersetzen nicht den Besuch beim Arzt, Psychotherapeuten oder Heilpraktiker. Es werden keine Medikamente verschrieben oder verabreicht und keine medizinischen Diagnosen gestellt. Auch werden keine Heilversprechen abgegeben. Die Tätigkeit fällt nicht unter das Heilpraktikergesetz (BVG AZ 1 BvR 784/03) .
(14) Bei allen Tages-Präsenzseminaren im Golden Yoga Dresen ist für kleine vegane Snacks, Obst, Tee und energetisiertes Wasser gesorgt. Nach Möglichkeit immer vollwertig, vegan und biologisch. Sollte ein Teilnehmer spezielle Nahrung bevorzugen, so kann er sich gerne selbst etwas mitbringen, jedoch reduziert sich der Seminarpreis dadurch nicht.
§ 4 Zahlungsbedingungen und Stornierung
(1) Der Kaufpreis bzw. die Kosten für die Dienstleistungen sind ab Zugang meiner Rechnung innerhalb von 14 Tagen fällig, es sei denn, es ist schriftlich etwas anderes vereinbart. Die ausgewiesene Zahlungskaution für Tages-Präsenzseminare muss, wenn nicht anders vereinbart, 7 Tage vor Beginn der Dienstleistung bei mir eingehen. Eine Bezahlung des Seminarbeitrages vor Ort bei Präsenzkursen ist möglich.
(2) Wenn Sie Ihre Teilnahme an einem Seminar stornieren möchten, fallen folgende Stornierungsgebühren an: Stornierung Thetahealing®-Präsenzseminar: Bearbeitungsgebühr 25€ bis 28 Tage vor Seminarbeginn, 100€ bis 7 Tage vor Seminarbeginn, danach 100% des Seminarpreises (der Verpflegungsanteil wird dann abgezogen) Nach Seminarbeginn erfolgt keine Stornierung/Erstattung mehr, auch nicht anteilig. Eine Umbuchung auf ein anderes Seminar unterliegt ebenfalls o.g. Bestimmungen und wird wie eine Stornierung mit Neubuchung behandelt. Die Stornierung kann per Einschreiben oder auch per Email erfolgen, ist aber erst dann rechtskräftig, wenn ich sie schriftlich bestätigt habe.
§ 5 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber meinen Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber meinen Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kauf- bzw. Dienstleistungsvertrag geltend machen.
(2) Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.
§ 6 Haftung
(1) Ich hafte Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen hafte ich – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist meine Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
(3) Meine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.
§ 7 Datenschutz
(1) Der Kunde stimmt der elektronischen Datenverarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der nachfolgenden Regelungen, ausdrücklich zu. Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt. Die mitgeteilten Daten des Kunden werden ausschließlich für die fachgerechten Ausführung der Dienstleistung genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
(2) Es gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen auf unserer Homepage unter folgendem Link: https://www.seelenberauscht.de/datenschutz/
(3) Während des Präsenzseminars mache ich manchmal Fotos. Manche davon werden anschließend auf www.seelenberauscht.de sowie den sozialen Medien veröffentlicht. Sollten Sie diese Veröffentlichung nicht wünschen, bitten wir um schriftliche Mitteilung diesbezüglich mit der Anmeldung.
§ 8 Widerrufsrecht
(1) Sind Sie als Kunde ein Verbraucher, verweise ich bezüglich des Widerrufsrechts auf die gesonderte Widerrufsbelehrung unter https://www.seelenberauscht.de/widerruf
(2) Handelt es sich bei Ihnen um einen Unternehmer, ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.
§ 9 Europäische Streitbeilegung
(1) Ich weise auf die Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO hin: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Hier kann man in die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus Online-Verträgen eintreten.
(2) Ich bin zu einer Teilnahme an einem Verfahren zur Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen des jeweiligen Dienstleistungsvertrages ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Vertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(3) Änderungen und Ergänzungen des Dienstleistungsvertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
(4) Gerichtsstand ist, soweit Sie als Kunde Kaufmann sind, für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz. Ansonsten gelten die gesetzlichen Regelungen.